Termos da garantia VX

1. Cobertura

A garantia VX cobre defeitos de fabricação do produto aplicado, como amarelamento, bolhas, descolamento, rachaduras ou delaminação não causados por fatores externos, pelo prazo indicado no certificado de cada aplicação, contado a partir da data de aplicação.

2. Condições para validade

• Aplicação realizada por instalador e registrada no sistema de garantia VX.
• Garantia ativada pelo titular em vxprotection.com.br/garantia.
• Respeito às recomendações de cuidado e manutenção informadas pelo instalador.

3. Exclusões

• Danos causados por acidentes, colisões, vandalismo, impacto de objetos ou desastres naturais.
• Uso de produtos químicos abrasivos, solventes ou métodos de limpeza inadequados.
• Defeitos de aplicação, contaminação ou preparação inadequada da superfície.
• Danos à pintura, verniz ou vidro preexistentes, ou repinturas não curadas.
• Remoção, reaplicação ou alteração do produto por terceiros não autorizados.

4. Como acionar

Entre em contato com o instalador responsável pela aplicação ou com a VX pelo WhatsApp, informando o código de garantia e fotos do problema. A VX avaliará o caso em até 30 dias.

5. Transferência

Em caso de venda do veículo ou imóvel, entre em contato com a VX para avaliar a transferência da garantia ao novo proprietário.